01Wie zijn we?
De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:
Tuinen Vandosch
Sint-Rochusstraat 57, 8540 Deerlijk
Ondernemingsnummer 0770.637.086
E-mail: info@tuinenvandosch.be
Telefoon: 0471 98 69 36
02Welke gegevens verzamelen we?
- Via het contactformulier: je naam, telefoonnummer, e-mailadres (optioneel) en je bericht.
- Als je klant wordt: je adres, de gegevens die nodig zijn voor de offerte en de factuur, en eventueel je btw-nummer als je een onderneming bent.
- Als je ons belt, mailt of een bericht stuurt via sociale media: de gegevens die je zelf met ons deelt.
- Technische gegevens: bij elk bezoek aan de website registreert onze hostingpartner automatisch technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en het tijdstip van je bezoek. Dat is nodig om de website veilig en goed te laten werken.
03Waarvoor gebruiken we je gegevens, en op welke basis?
- Je aanvraag beantwoorden, een plaatsbezoek plannen en een offerte opmaken. Dat gebeurt op jouw vraag, voor het sluiten van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
- De werken uitvoeren en factureren. Dat is nodig voor de uitvoering van onze overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
- Onze boekhouding en fiscale verplichtingen. Dat is een wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
- De website veilig en technisch werkend houden. Dat is ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
We gebruiken je gegevens niet voor reclame en we verkopen ze nooit aan derden.
04Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens enkel als dat nodig is, met partijen die ons helpen:
- onze hosting- en e-mailpartner, die de website en onze mailbox technisch mogelijk maakt;
- onze webbouwer Digiana, voor technisch onderhoud van de website;
- onze boekhouder, voor de verwerking van facturen;
- Google Fonts, voor de lettertypes van de website. Daarbij maakt je browser verbinding met servers van Google, waardoor je IP-adres aan Google doorgegeven wordt. Google plaatst hierbij geen cookies;
- overheidsinstanties, als de wet ons daartoe verplicht.
Deze partijen mogen je gegevens enkel gebruiken voor de taak die ze voor ons uitvoeren. Je gegevens blijven in principe binnen de Europese Unie.
05Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we binnen het jaar.
- Klantgegevens bewaren we zolang we voor je werken, en daarna zo lang als nodig om een eventuele vraag of klacht op te volgen.
- Facturen en boekhoudkundige stukken bewaren we zo lang als de Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving voorschrijft (momenteel 10 jaar).
06Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en het contactformulier is beschermd tegen spam.
07Cookies
Cookies zijn kleine bestandjes die een website op je toestel bewaart. Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies.
- Noodzakelijk: we bewaren je cookiekeuze in je browser (via localStorage, sleutel
tvd-cookie-consent), zodat de cookiemelding niet bij elk bezoek opnieuw verschijnt. Hiervoor is geen toestemming nodig. - Statistiek: momenteel gebruiken we geen statistiektools. Voegen we die later toe, dan worden ze pas geladen nadat je daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding.
Je kan je keuze altijd aanpassen via Cookie-instellingen, of je cookies wissen via de instellingen van je browser.
08Externe links
Op de website vind je links naar onze sociale media, zoals Instagram. Klik je daarop, dan geldt het privacybeleid van dat platform. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop die platformen met je gegevens omgaan.
09Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te kijken;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren;
- de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (overdraagbaarheid).
Stuur hiervoor een mailtje naar info@tuinenvandosch.be. We antwoorden binnen de maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kan ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
10Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert of de wetgeving wijzigt. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt op 19 oktober 2026.